創(chuàng )澤機器人 |
CHUANGZE ROBOT |
浚縣人民醫院門(mén)診大廳有一位特殊的導診員,剛一亮相,就憑借一副呆萌的模樣引起群眾圍觀(guān)。它就是剛落戶(hù)醫院的導診機器人“創(chuàng )創(chuàng )”。它用風(fēng)趣的語(yǔ)言、準確的應答、熱情的講解,為前來(lái)咨詢(xún)的患者提供推薦診室、醫生介紹、掛號繳費、就診指導、科室引領(lǐng)、健康宣教等多功能導診服務(wù),它能通過(guò)導航引路,帶領(lǐng)患者到達想去的目的地,只要站到導診機器人面前說(shuō)出想咨詢(xún)的問(wèn)題,它便可以準確地做出應答。
只需要說(shuō)一句“你好,創(chuàng )創(chuàng )”,即可喚醒,隨后便可通過(guò)語(yǔ)音或觸屏的方式向“創(chuàng )創(chuàng )”提問(wèn)題,比如:消化內科怎么走、怎么掛號、胃痛怎么辦等。面對病人的各種就診問(wèn)題,“創(chuàng )創(chuàng )”都能應答自如,“創(chuàng )創(chuàng )”的成功上線(xiàn)大大提高了導診的效率和準確率,真正讓病人少跑“冤枉路”。
前來(lái)就診的患者張大爺體驗后驚喜地說(shuō):“有了這臺小機器人問(wèn)診方便多了,而且也十分有趣,遇到不知道的一問(wèn)便知,以前都沒(méi)有在醫院見(jiàn)過(guò)這么專(zhuān)業(yè)智能的機器人,太厲害了!”
除此之外,智能導診機器人還有唱歌、講故事、天氣播報等多媒體功能。在閑暇時(shí)刻,它便化身“健康宣傳員”,向群眾介紹日常衛生保健知識、飲食安全、合理用藥等健康知識。導診機器人還可實(shí)現24小時(shí)在線(xiàn)值守,當電量不足時(shí),就會(huì )自主返回充電樁充電。有效地減輕了醫院工作人員的負擔,真正讓人工智能醫療惠普民眾。
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